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8月16日，极氪11kW智能家充桩套餐正式上线，极氪App极物商城，售价7299元起，包含一次30米或50米基础安装服务，支持用户在线购买及使用“极分”兑换。 

此次上新的11kW智能家充桩支持即插即充、自由操控、远程升级、智能自检、无感启动等多项智能化功能，可与5位亲友共享，整机防护等级达到IP55，可有效防尘防雨，配备过压/欠压保护、短路保护、过载保护、漏电保护、防雷击、充电联机中断保护、故障自检等多重防护设计，并具备完善的信息安全保障。

目前，购买ZEEKR 001 YOU版以及ME版车型随车免费赠送1个7kW家充桩及50米以内基础安装服务。而11kW智能家充桩与7kW家充桩相比，输出功率更高、充电更快，充电效率整体提升30%左右。同时，11kW家充桩适配220V和380V两种类型的电压电源，安装使用更自由；枪线加长至7米，桩体安装位置也更加灵活，能适应更多停车环境。

与智能家充桩相搭配的是极氪一站式安装服务，专业团队上门实地勘测、出具精细的施工方案，并严格按照标准布线施工。服务过程中，家充管家全程指导，售后人员24小时在线服务，随时为用户解决安装过程中的各种难题。自2021年9月30日第1个家充桩在上海浦东交付以来，截至目前，极氪智能家充桩一站式安装服务已走进全国31省300城车主家庭，累计已收到23000多个家充桩安装订单，已交付18500多个家充桩，并广受用户好评，整体安装服务满意度高达4.98分。

除了省时省力的一站式安装服务，极氪家充桩还提供两年质保，质保期内，提供两次免费上门巡检服务。2022年极氪家充桩全国巡检服务已于近日开启，专业团队上门为所有2021年内完成家充桩安装的用户提供安全检查及清洁服务，用实际行动为用户带去持续的售后服务保障。

根据易车App“新能源热度榜”数据，极氪在同级别竞品中排名第23，日均关注度3.15万。如需更多数据，请到易车App查看。

责任编辑: 杜宇

关键词： 专业团队 在线服务 输出功率