4月28日，众多特斯拉车主和上海媒体记者齐聚上海唐镇特斯拉中心，参加“T-Tech特有名堂”活动。大家一起近距离参观特斯拉直营服务现场，深度感受匠心服务工艺，探讨特斯拉在“秘密宏图”的可持续能源架构下，如何达成享誉全球的“五星安全”。

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持续创新，科技浇筑安全架构

活动现场，特斯拉工作人员介绍，特斯拉用一体式压铸技术将后底板原有的70个冲压焊接零件集成为一个部件，不但减重10%，成本下降40%，还大幅提升车身结构的稳定性，不仅可以均匀承受碰撞产生的冲击力，大面积的后底板还可以往前延伸到后排座椅的位置，对抗一部分侧撞的冲击。

于是，除了一体式压铸技术以外，特斯拉从设计之初就将“安全”放到第一位。无论是超强的马氏体钢与热成型钢等高科技材料应用，还是“笼式结构”设计配合前后两个碰撞缓冲区的结构安全设计，以及上用可支撑两只成年大象、高达1300MPa的热成型钢打造安全“天花板”，下将平铺车底的电池包以自研智能电池管理系统完美监控和协调……无处不凸显出特斯拉远超行业的安全。

特斯拉还通过自动辅助驾驶系统Autopilot让车辆具有“主动安全”的能力。其通过纯视觉系统，可直接探测250米范围内的车辆、行人等道路情况，并给予及时敏捷的安全反馈，尽最大可能减少碰撞风险，大幅提升安全性。

正是有了一体式压铸、Autopilot等众多科技加持，特斯拉全系车型才能在全球20多个权威评测中拿到顶级安全认证，Model 3和Model Y更是获得“五星安全大满贯”。特斯拉2022年影响力报告显示，自动辅助驾驶Autopilot可以让行车安全水平提升到美国平均水平的8.5倍。

五一出行，“直营”服务保驾护航

在“T-Tech特有名堂”活动上，大家一同目睹了“极佳”的车辆维修服务。当看到上海唐镇特斯拉中心整洁到堪比“客厅”的维修车间，以及各项分工明晰、熟练推进的维修操作，大家都感叹“超越想象”。

据了解，上海唐镇特斯拉中心的技师均具有多年工作经验，且经过特斯拉专业培训和严苛测试；每一辆车的维修保养都必须经过特斯拉设定的严苛品质保障和高效流程设定，从而确保每一辆车都能得到极佳的呵护，达到最优状态。

其实，有别于传统燃油车4S加盟店的模式，特斯拉以创新的“直营模式”确保高标准和高要求的服务模式真正落地。目前，特斯拉已经构建起以400客户服务为纽带，特斯拉实体服务中心、直营/授权钣喷中心、虚拟服务中心各司其职的服务架构，为用户提供远程诊断、线下维修、移动服务等选择，覆盖多种服务场景，也以优质的服务全面保障五一期间的车主“纯电出行”。

在“加速世界向可持续能源的转变”使命驱动下，特斯拉正式向部分非Tesla车辆试点开放充电站，首批开放的10座超级充电站、120座目的地充电站遍布北京、上海、河北等热点地区和城市，让所有纯电车主都能共享特斯拉庞大且高效的充电网络成果。

《2022特斯拉影响力报告》中指出，2022年，特斯拉全年总减碳量环比增长60%，车主总计减少1340万公吨二氧化碳当量排放。仅2022年上半年，特斯拉汽车在中国减少的二氧化碳排放就超过了65吨，相当于种植了320万亩的森林。让人们再一次看到，特斯拉正带领行业向可持续未来大踏步前进，秘密宏图第三篇章正在加速实现。

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