3月29日，作为上汽名爵黑标品牌下首款车型的MG7正式上市，售价区间为11.98-16.98万元。上市发布会后，上汽集团数据业务部副总经理、乘用车公司首席数字官（CDO）张亮、上汽乘用车名爵品牌事业部总经理陆家俊、上汽乘用车名爵品牌事业部销售总监陈天荣接受了易车的采访。

上汽集团数据业务部副总经理、乘用车公司首席数字官（CDO）张亮

(相关资料图)

上汽高层表示，面对3月突发的“降价潮”，上汽做了积极应对。首先，上汽不畏惧“价格战”。第二，MG7完全是一款全新的、立足于3.0时代，满足广大用户美好生活向往的一款独立车型。上汽开辟了一款车的新赛道，可以讲MG7既能提供一个豪华、舒享的感觉，又能点燃心中澎湃的激情。再加上上汽集团过硬的技术实力、生产、供应体系，包括MG7的独特产品特征，上汽从产品力、产品价值的角度来参与到这次的价格战的竞争中。上汽为此准备了完整的黑标体系，升级了展厅的形象以及对用户的服务、售后接待体验，用这样一个有力的体系来应对降价潮。

上汽乘用车名爵品牌事业部总经理 陆家俊

另外上汽采用了新的零售体系，包括数字柜台。上汽为用户带来了MG7统一的售价，客户可以在所有的黑标体系的网络里面，使用官方的APP进行订购，而且所有门店的价格都是一致的。不仅如此，上汽还为用户提供到6月30号之前的保价服务，为黑标用户的收益做托底。我们的定价诚意满满，一步到位，可以说全力地打消了用户的顾虑。

上汽乘用车名爵品牌事业部销售总监 陈天荣

在销量预期方面，上汽对MG7的销量充满信心。因为MG7自身的产品力相比其他传统的燃油车产品是很有优势的。此外，展车、试驾车已到店，加上充足的产能储备、车辆品控的保障等等，这些大量的提前准备工作，可以让MG7上市即交付，第一时间把我们的产品交付给用户。 今年相信MG7有机会冲击这个细分市场的TOP3。

上汽高层补充道，如果把中国汽车工业进程分为1.0、2.0和3.0阶段，那么MG7就是3.0阶段的代表作。MG7不仅运动而且有它独特的魅力，它就是汽车文化的代表，它也是个性化的一种呈现。还有一种美好生活是MG7，既有舒适感，家庭出行很舒适，这是适合中产家庭使用的一款产品，产品的各个方面都很吸引年轻人。

作为首款黑标车型，MG7是名爵品牌年轻化进阶的代表之作。上汽对它寄予厚望。虽说去年底上市，以当时的市场环境而言大概率会成为爆款。但是“工欲善其事，必先利其器”，上汽在过去两三年里对名爵品牌的渠道的布置、渠道的升级、人员的调整、销售模式的改变、售后保证的体验以及产品的不断打磨、质量把控都进行了全方位的提升。

过去很长的一段时间里，上汽围绕MG7做了很多工作，对于它的推出不仅仅是销售价格和销量的期望，更重要的是做好品牌和产品的周边工作。我们做好了上市即交付，交付的既是MG7又是名爵品牌全新升级后的服务和体验。

谈到针对这次的定价，名爵有没有什么深思熟虑的想法，以及想在中国市场担任怎样的角色时，上汽高层表示，MG7这款车可以说它是跑车里的“理想”，是家轿里的“坦克”。跑车要舒缓个人，过程当中还有“理想”奶爸的场景符合度，家轿就是符合家庭的需求，坦克还能玩车，所以它具备独特魅力的。从我们的角度来讲，这个价格确实是比较有杀伤力的。一方面是顺应现在的时代环境，这一点也是事实，更多的是我们的独特产品力无惧价格的挑战。

在被问及MG7最吸引年轻人的卖点是什么时，上汽高层表示，MG7的核心定位是优雅与激情。虽说很多车型包括豪华品牌都有着优雅与豪华的设计，但是心动激情的确实比较少。心动激情到底体现在哪里？溜背的造型、饱满的双切线和挺拔的筋骨线条，再加上富有层次感的外观色调，MG7的优雅格调令人一眼着迷。开上之后，为用户带来更为纯粹的驾驶乐趣，沉浸式的体验也绝对激情澎湃。

此外，MG7还有四大“神器”，包括弯道神器：50万内唯一的E-LSD电子限滑差速器；舒享神器：20万内唯一的智能可调电控悬挂；优雅神器：自适应三段式电子尾翼；科技神器：NGP高阶智能辅助驾驶系统。这四大“神器”让心动的感觉进一步得到了加持。

当被问及黑标作为全新的体系它在渠道升级上，做了哪些更多的内容，在销售渠道、用户体验和售后服务上，到底这三大体系里面会有哪些新亮点时。

上汽高层表示最核心的有两点，第一是优选渠道。我们在全国渠道里面，用一个非常严苛的标准，甄选出一批能够为用户提供最极致体验的门店，我们把它称之为“黑标潮选店”。目前为止，全国有225家门店完成了升级，遍布在全国155个城市，而且我们在全国很多中高级的商场里面也设立了黑标商超店，方便我们的用户和黑标缩短距离。用户可以在MG官方平台上搜索和获取潮选店和商超店的相应信息。

第二是给用户提供专属服务。专属服务会在黑标潮选店做落实，黑标潮选店有全新的展厅形象、更专业的销售顾问，也会有更好的售后服务的响应。我们希望通过黑标给用户带来更有个性、更有品质，也能够更加高级的服务生态。简单来说，首先从售前来说，所有黑标潮选店里有专属的黑标空间，也会有专属的黑标顾问，我们在全国也甄选了一批销售队伍。上市前一年多，不停地通过培训实践，帮助这批队伍提高综合素养，最终目的是给用户带来更高级的、更专业的优质服务。整个黑标顾问的队伍也会使用像“数字柜台”等数字化的工具，数字柜台可以让用户对配置、颜色、加装件、统一的价格权益，能够直观地感受到。对用户来说一方面很透明，另一方面也很方便。我们会运用大量的数字化工具在其中。

此外，在售中方面我们这次把核心部件的终身质保纳入到用户的权益中。终身质保其实很少，特别是像MG7这么贴近中高级的轿车，这表达了我们对于产品品质的信心，更加表达了我们希望对用户全生命周期的关怀。同时，这是一台轿跑，我们在试乘试驾环节提供了深度体验的选择，我们会用更长的时间、更长的公里数、更专业的产品讲解，包括更详细的功能介绍，帮用户提供一个更深度、更近距离的了解。大家体验过试驾环节以后，会感受到动力的澎湃和BOSE音响的结合，更加诠释了MG7集运动、优雅于一体的完美特征。

售后方面，我们要轻量化一点、专属一点，我们会为每位线下交付的用户，针对其特点，帮他设计一个交付仪式，100%地为他交付新车。我们会帮每位MG7车主提供专属服务，也会建专属群，通过用户群和专人服务，第一时间及时响应给用户。最终我们希望借助终端的销售和服务体系的打造，完美地实现进阶。    

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责任编辑: 秦庆宝

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